Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 16 вересня 2026 р.
Ви можете подати запит на повернення коштів, якщо товар має дефект з нашої вини або якщо ми не доставимо його протягом 48 годин.
Повернення коштів здійснюється на той самий спосіб оплати, який було використано під час первісної покупки.
Повернення коштів і заміна товару можливі лише у разі, якщо товар має дефект з нашої вини. Якщо ви просто змінили своє рішення або не задоволені товаром, повернення коштів або заміна не надаються.
Ми розглядаємо ваш запит на повернення коштів протягом 24 годин з моменту звернення до нашої служби підтримки.
Якщо ваш запит схвалено, повернення коштів здійснюється протягом 72 годин з моменту прийняття рішення про схвалення.
Щоб оформити запит на повернення коштів, зверніться до нас через чат підтримки на сайті або напишіть на електронну адресу support@fastaccess.gg — і ми все вирішимо.
