Politique de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement si le produit présente un défaut résultant d'une erreur de notre part, ou si nous ne parvenons pas à le livrer dans un délai de 48 heures.

Les remboursements sont effectués sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial.

Les remboursements et les remplacements ne sont disponibles que pour les produits défectueux en raison d'une erreur de notre part. Si vous changez simplement d'avis ou si vous n'êtes pas satisfait du produit, aucun remboursement ni remplacement ne sera accordé.

Nous examinons votre demande de remboursement dans un délai de 24 heures après votre prise de contact avec notre support.

Si votre demande est approuvée, le remboursement est traité dans un délai de 72 heures suivant la décision d'approbation.