Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026
Sie können eine Rückerstattung verlangen, wenn das Produkt einen von uns zu vertretenden Mangel aufweist oder wir es nicht innerhalb von 48 Stunden liefern.
Rückerstattungen erfolgen auf dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Rückerstattungen und Ersatzlieferungen sind ausschließlich für Produkte möglich, die einen von uns zu vertretenden Mangel aufweisen. Wenn Sie lediglich Ihre Meinung ändern oder mit dem Produkt nicht zufrieden sind, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
Wir prüfen Ihre Rückerstattungsanfrage innerhalb von 24 Stunden nach Kontaktaufnahme mit unserem Support.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden nach der Genehmigungsentscheidung.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich an unseren Live-Support-Chat oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@fastaccess.gg – wir kümmern uns um alles Weitere.
