Restitutiebeleid

U kunt een terugbetaling aanvragen als het product gebrekkig is door een fout van onze kant, of als wij het niet binnen 48 uur leveren.

Terugbetalingen worden uitgevoerd naar dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt.

Terugbetalingen en vervangingen zijn uitsluitend mogelijk voor producten die gebrekkig zijn door een fout van onze kant. Als u zich enkel bedenkt of niet tevreden bent met het product, bestaat er geen recht op terugbetaling of vervanging.

Wij behandelen uw terugbetalingsverzoek binnen 24 uur na contact met onze support.

Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 72 uur na het goedkeuringsbesluit verwerkt.