Política de reembolso
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Puedes solicitar un reembolso si el producto presenta un defecto debido a un error de nuestra parte, o si no logramos entregarlo dentro de un plazo de 48 horas.
Los reembolsos se emiten al mismo método de pago utilizado en la compra original.
Los reembolsos y los reemplazos solo están disponibles para productos defectuosos debido a un error de nuestra parte. Si simplemente cambias de opinión o no estás satisfecho con el producto, no se ofrece reembolso ni reemplazo.
Revisamos tu solicitud de reembolso dentro de las 24 horas siguientes al contacto con nuestro soporte.
Si tu solicitud es aprobada, el reembolso se procesa dentro de las 72 horas siguientes a la decisión de aprobación.
Para solicitar un reembolso, escríbenos por nuestro chat de soporte en vivo o al correo support@fastaccess.gg, y nosotros nos encargaremos de todo.