Chính sách hoàn tiền

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi do lỗi từ phía chúng tôi, hoặc nếu chúng tôi không giao sản phẩm trong vòng 48 giờ.

Tiền hoàn lại sẽ được chuyển về cùng phương thức thanh toán đã sử dụng cho lần mua hàng ban đầu.

Việc hoàn tiền và đổi sản phẩm chỉ áp dụng đối với sản phẩm bị lỗi do lỗi từ phía chúng tôi. Nếu bạn chỉ đơn giản là đổi ý hoặc không hài lòng với sản phẩm, bạn sẽ không được hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm.

Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu hoàn tiền của bạn trong vòng 24 giờ sau khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Nếu yêu cầu của bạn được chấp thuận, việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ sau khi có quyết định chấp thuận.