Política de Reembolso
Última atualização: 16 de setembro de 2026
Você pode solicitar um reembolso se o produto apresentar defeito por culpa nossa, ou se não conseguirmos entregá-lo dentro de 48 horas.
Os reembolsos são emitidos para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
Reembolsos e substituições estão disponíveis apenas para produtos com defeito por culpa nossa. Se você simplesmente mudar de ideia ou não estiver satisfeito com o produto, o reembolso ou a substituição não estarão disponíveis.
Analisamos sua solicitação de reembolso dentro de 24 horas após o contato com o nosso suporte.
Se a sua solicitação for aprovada, o reembolso é processado dentro de 72 horas após a decisão de aprovação.
Para solicitar um reembolso, entre em contato pelo nosso chat de suporte ao vivo ou envie um e-mail para support@fastaccess.gg, e cuidaremos de tudo.
