Kebijakan Pengembalian Dana

Anda dapat mengajukan pengembalian dana jika produk cacat akibat kesalahan dari pihak kami, atau jika kami gagal mengirimkannya dalam 48 jam.

Pengembalian dana dilakukan ke metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan pada pembelian awal.

Pengembalian dana dan penggantian hanya tersedia untuk produk yang cacat akibat kesalahan dari pihak kami. Jika Anda hanya berubah pikiran atau tidak puas dengan produk tersebut, pengembalian dana atau penggantian tidak tersedia.

Kami akan meninjau permintaan pengembalian dana Anda dalam 24 jam setelah Anda menghubungi tim dukungan kami.

Jika permintaan Anda disetujui, dana akan diproses dalam 72 jam setelah keputusan persetujuan.