Domande frequenti Centro assistenza

Per prima cosa, trova l'account che ti interessa nel nostro catalogo. Puoi usare la barra di ricerca o filtrare per campioni e risorse specifiche. Una volta trovato l'account, cliccaci sopra per vedere tutti i dettagli, inserisci la tua email e completa l'ordine. Dopo l'ordine verrai reindirizzato alla pagina dei dettagli dell'ordine, dove troverai le istruzioni di pagamento e una live chat con il nostro team di supporto per aiutarti nella consegna delle credenziali dell'account.

Supportiamo una vasta gamma di metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.), PayPal e diverse criptovalute popolari (Bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin, ecc.). Scegli l'opzione che preferisci al checkout per un'elaborazione istantanea e automatica.

Ci sono 3 motivi principali per cui siamo affidabili:

• La nostra reputazione parla da sola: leggi cosa dicono gli acquirenti su Trustpilot per scoprire cosa pensano gli altri giocatori dei nostri account.
• Il tuo acquisto è protetto dalla nostra Politica di rimborso. Se non riusciamo a consegnarti l'account, ricevi un rimborso completo.
• Diamo priorità alla sicurezza degli account: tutti gli account starter e con risorse vengono portati di livello e verificati in modo sicuro, e ti guidiamo passo dopo passo nella live chat.

Certo! Puoi ottenere uno sconto del 10% sul tuo primo acquisto con il codice promozionale: FIRST

Applicalo semplicemente al checkout prima di pagare.

Sì, assolutamente. Una volta ricevute le credenziali, avrai pieno accesso per cambiare email e password con le tue. Puoi collegare l'account al tuo smartphone (iOS/Android) o giocare su PC/Mac usando il client ufficiale del gioco, un emulatore o un launcher, a seconda del gioco.

Offriamo sia account starter (completamente nuovi, con risorse accumulate tramite i login giornalieri) sia account mid-game. Nessun account viene giocato attivamente dopo essere stato messo in vendita, quindi tutti i personaggi e le risorse sono intatti e pronti per te.

Puoi visualizzare lo stato del tuo ordine in tempo reale nella pagina dei dettagli dell'ordine. Se hai domande o vuoi un aggiornamento sulla consegna, scrivi semplicemente un messaggio nella chat dell'ordine - i nostri operatori sono online 24/7 per assisterti.

Dopo il pagamento, ti forniremo le credenziali di accesso all'account e la password, insieme ai dati della email di registrazione. Ti guideremo nella registrazione dell'indirizzo email associato, per garantirti la proprietà esclusiva al 100% dell'account.

Sì, i tuoi soldi sono completamente al sicuro con noi. Tutte le transazioni vengono elaborate tramite gateway di pagamento altamente sicuri (Stripe, PayPal, NOWPayments) con protocolli di crittografia avanzati. Non conserviamo i tuoi dati finanziari, e ogni acquisto è pienamente protetto.

Sì, comprare e vendere account di gioco è completamente legale in quasi tutti i paesi. Si tratta semplicemente del trasferimento di credenziali digitali tra giocatori. Non esistono leggi che vietino l'acquisto di account per videogiochi a uso personale.

Sì, i nostri account sono sicuri al 100%. Tutti gli account nel nostro catalogo sono puliti, verificati e sicuri. Li colleghiamo a domini email inattivi e sicuri, così puoi registrarli come tuoi senza rischi. Adottiamo precauzioni estreme per garantire che il passaggio di proprietà sia completamente sicuro e privato.

Sì, certamente. Se non riusciamo a consegnarti l'account, o se i dettagli dell'account non corrispondono alla descrizione nel catalogo, hai diritto a un rimborso completo. Tieni presente che una volta che le credenziali dell'account sono state consegnate con successo e modificate con i tuoi dati di sicurezza, non possiamo più offrire un rimborso, poiché l'account non può più tornare nel nostro stock.

Scrivici semplicemente tramite la nostra live chat di supporto. Facci sapere che vuoi un rimborso, e il nostro servizio clienti ti aiuterà a ottenerlo.

Esaminiamo personalmente ogni richiesta di rimborso, di solito entro poche ore.

Una volta approvato, il credito del negozio viene aggiunto subito, mentre un rimborso sul metodo di pagamento originale segue i tempi normali della tua banca o del fornitore della carta.

Creare un account su FastAccess ti dà diversi vantaggi:

• Accumula e usa i Punti Bonus per ottenere sconti sugli account
• Consulta lo storico dei tuoi ordini e accedi subito alle credenziali degli account acquistati in precedenza
• Segui i tuoi ordini attivi e chatta direttamente con il supporto nella pagina dei dettagli dell'ordine.

Conserviamo solo i tuoi dati di contatto, come email, tag Discord, ecc. Non conserviamo mai i tuoi dati di pagamento o qualsiasi altra cosa non menzionata qui sopra.

I Punti Bonus sono la nostra valuta speciale che si accumula nel tuo account personale e che puoi usare per pagare acquisti futuri. Puoi utilizzarli per coprire fino al 30% del totale del tuo ordine.

Puoi creare un account personale cliccando sul pulsante "Registrati" in alto a destra sul sito.

Se hai già effettuato un acquisto sul nostro sito, significa che hai già un account con alcuni punti bonus accumulati. Accedi usando il pulsante "Accedi" in alto a destra sul sito.

Se non hai effettuato l'accesso e non ricordi la password, clicca semplicemente sul pulsante "Password dimenticata" durante il login e usa la stessa email che hai utilizzato al checkout.

Li guadagni automaticamente acquistando account sul nostro sito. I Punti Bonus vengono conservati nel tuo account e puoi sempre controllare il saldo visitando il tuo profilo.

Per ogni dollaro o euro speso, ricevi 5 Punti Bonus. Ricevi inoltre 500 Punti Bonus per la verifica della tua email e per la partecipazione a eventi speciali a tempo limitato.

Se hai effettuato l'accesso, ogni volta che arrivi al checkout vedrai l'opzione per scegliere quanti Punti Bonus applicare. Puoi usarne quanti vuoi, fino a coprire il 30% del totale del tuo ordine.

100 Punti Bonus = 1 dollaro / euro quando li spendi al checkout.

FastAccess è uno store premium di account di gioco. Siamo specializzati nella fornitura di account starter e con risorse di alta qualità, ricchi di personaggi, oggetti e risorse di gioco, su oltre 12 giochi tra cui RAID: Shadow Legends, Genshin Impact, League of Legends, Honkai: Star Rail, Pokémon GO, Watcher of Realms e Rust.

Se non vuoi passare mesi a fare grinding per personaggi, oggetti e valute rare, ti aiutiamo a saltare le parti noiose. Comprare un account pronto all'uso ti dà accesso immediato ai migliori eroi, risorse e carte, a una frazione del costo delle microtransazioni in-game.

Ci distinguiamo perché:

• Il nostro supporto è cordiale, disponibile 24/7 e risponde rapidamente
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Nella sezione Impostazioni del tuo profilo puoi modificare i tuoi dati di contatto, la password e verificare la tua email per una migliore protezione dell'account. I dati di contatto inseriti qui verranno aggiunti automaticamente a tutti i tuoi nuovi ordini, così non dovrai compilare gli stessi moduli ogni volta.

Ogni ordine effettuato sul nostro sito viene salvato e mostrato nella sezione I miei ordini. Puoi consultare questa cronologia dettagliata in qualsiasi momento e ripetere le offerte migliori con un click, premendo il pulsante Ripeti ordine.

Tutti i punti che guadagni effettuando ordini sul nostro sito vengono conservati in modo sicuro nel nostro sistema. Puoi tenere traccia di quanti te ne restano nella sezione del menu Punti Bonus del tuo profilo.

Se hai domande su pagamenti, credenziali dell'account o qualsiasi altra cosa, clicca semplicemente sul widget della chat di supporto in basso a destra sul sito. Ti mette subito in contatto con il nostro team di supporto 24/7, sempre pronto ad assisterti.

Annulla semplicemente l'ordine dalla pagina dei dettagli dell'ordine, oppure scrivici tramite la live chat di supporto. Il nostro servizio clienti ti assisterà rapidamente.

Esaminiamo personalmente ogni richiesta di rimborso, di solito entro poche ore.

Una volta approvato, il credito del negozio viene aggiunto subito, mentre un rimborso sul metodo di pagamento originale segue i tempi normali della tua banca o del fornitore della carta.

Una volta confermato il pagamento, il nostro sistema automatico ti consegnerà le credenziali dell'account (login e dati email) direttamente nella chat dell'ordine. Riceverai anche istruzioni passo dopo passo su come mettere in sicurezza completamente l'account.

Dato che vendiamo account già pronti, la consegna è estremamente veloce. Una volta confermato il pagamento, le credenziali vengono solitamente condivise nella chat dell'ordine entro pochi minuti. Il nostro team di supporto è online 24/7 per elaborare le consegne all'istante.

Una volta inviate le credenziali e dopo aver cambiato con successo email e password dell'account, l'ordine è completo. Ti saremmo grati se dedicassi un momento a lasciare una recensione della tua esperienza sulla nostra pagina Trustpilot!