Jak změnit e-mail u účtu Plarium (RAID)
Právě tento krok dělá z účtu váš účet a na pořadí záleží. Provedení ve špatném sledu je zdaleka nejčastější způsob, jak se lidé trvale zamknou venku.
Nejdřív zaregistrujte schránku – dřív, než se čehokoli dotknete
Většina účtů je navázána na e-mailovou adresu, která zatím neexistuje jako skutečná schránka. Vaším prvním krokem je přejít k poskytovateli e-mailu a zaregistrovat přesně tu adresu, znak po znaku, aby měly ověřovací kódy kam dorazit.
Adresu zkopírujte ze stránky objednávky, nepište ji ručně. Jediný chybný znak je tady nenapravitelný: Plarium pošle kódy do prázdna a nikdo je nezíská zpět – ani my, ani podpora Plarium.
Pak změňte heslo k Plarium
Jakmile schránka existuje a můžete ji číst, přihlaste se na plarium.com údaji z objednávky a změňte heslo na vlastní.
Až poté změňte e-mailovou adresu v profilu Plarium, pokud ji chcete přesunout na adresu, kterou už používáte. Právě záměna těchto dvou kroků lidi nechává bez přístupu: potvrzovací kód dorazí do schránky, která neexistuje.
Zkontrolujte propojená přihlášení
Otevřete nastavení účtu a ověřte, že není připojeno nic dalšího – žádné přihlášení přes Google, Facebook nebo Apple, které jste sami nepřidali. Zbylé přihlášení přes sociální síť je druhý klíč k týmž dveřím.
Pokud nějaké najdete, odpojte ho. Pokud to nejde, je právě na čase kontaktovat podporu, místo abyste na účtu dál hráli.
Když kód nedorazí
Nejdřív zkontrolujte složku spam, pak ověřte, že se adresa, kterou jste zaregistrovali, s objednávkou přesně shoduje, včetně teček a číslic.
Plarium občas zpozdí kódy o několik minut. Pokud ani poté nic nedorazí, napište podpoře s ID objednávky, než budete provádět další změny – každý další pokus ztěžuje návrat do původního stavu.
Časté dotazy
Mohu místo toho použít vlastní e-mail?
Ano, ale až poté, co zaregistrujete původní schránku a změníte heslo k Plarium. Potvrzovací kód ke změně e-mailu se odesílá na aktuální adresu, takže musí jít o schránku, kterou skutečně otevřete.
Co když je v registrovaném e-mailu překlep?
Okamžitě kontaktujte podporu s ID objednávky a další změny nezkoušejte. Čím dříve se na to přijde, tím větší je šance na nápravu.
Procházejte ověřené účty RAID: Shadow Legends — zkontrolované před zařazením do nabídky, doručené automaticky po platbě a kryté doživotní zárukou. Podrobnosti o doručení a vrácení peněz najdete v FAQ.