Come cambiare l’email di un account Plarium (RAID)
Questo è il passaggio che rende davvero tuo un account, e l’ordine conta. Farlo nella sequenza sbagliata è il modo più comune per restare bloccati fuori in modo permanente.
Prima registra la casella di posta — prima di toccare qualsiasi altra cosa
La maggior parte degli account è legata a un indirizzo email che non esiste ancora come vera casella di posta. La tua prima azione è andare dal provider di posta e registrare esattamente quell’indirizzo, carattere per carattere, così i codici di verifica hanno dove arrivare.
Copia l’indirizzo dalla tua pagina ordine invece di digitarlo. Un solo carattere sbagliato qui è irrecuperabile: Plarium invierà codici nel vuoto, e nessuno potrà recuperarli — né noi, né il supporto Plarium.
Poi cambia la password Plarium
Una volta che la casella esiste e riesci a leggerla, accedi su plarium.com con le credenziali del tuo ordine e cambia la password con una tua.
Solo dopo dovresti cambiare l’indirizzo email sul profilo Plarium, se vuoi passare a un indirizzo che già usi. Invertire questi due passaggi è ciò che blocca le persone: il codice di conferma va a una casella che non esiste.
Controlla i login collegati
Apri le impostazioni dell’account e conferma che non c’è altro collegato — nessun login Google, Facebook o Apple che non hai aggiunto tu. Un login social rimasto è una seconda chiave per la stessa porta.
Se ne trovi uno, scollegalo. Se non puoi, quello è esattamente il momento di contattare il supporto invece di continuare a giocare sull’account.
Se un codice non arriva mai
Controlla prima la cartella spam, poi conferma che l’indirizzo registrato corrisponda esattamente all’ordine, punti e numeri compresi.
Plarium a volte ritarda i codici di qualche minuto. Se non arriva nulla dopo, scrivi al supporto con il tuo ID ordine prima di fare altri cambiamenti — ogni tentativo in più rende la situazione più difficile da sbrogliare.
Domande frequenti
Posso usare la mia email invece?
Sì, ma solo dopo aver registrato la casella originale e cambiato la password Plarium. Il codice di conferma per un cambio email va all’indirizzo attuale, quindi deve essere una casella che puoi davvero aprire.
E se ho registrato l’email con un errore di battitura?
Contatta subito il supporto con il tuo ID ordine e non tentare altri cambiamenti. Prima viene notato, più probabile è che si possa sistemare.
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