Como funciona a entrega de contas de jogos na FastAccess
Sem esperar o vendedor acordar. A entrega é automática, e todo o processo é feito para que você seja dono da conta por completo poucos minutos depois de pagar.
O que acontece depois do pagamento
A conta é verificada com o fornecedor no momento em que você faz o pedido, e de novo depois do pagamento, para que você não receba algo que esgotou uma hora antes.
As credenciais aparecem na sua página de pedido imediatamente e são enviadas por e-mail como cópia. As duas ficam disponíveis a qualquer momento em Meus Pedidos.
O que você recebe
O login e senha da conta, além dos dados do e-mail de cadastro — a parte que realmente transfere a posse.
Instruções específicas do jogo, porque a ordem correta dos passos muda entre logins Plarium, Steam e mobile. Seguir na ordem certa é o que mantém a conta sua.
Se algo der errado
Toda conta tem garantia vitalícia. Se as credenciais não funcionarem, ou a conta não corresponder à descrição, o suporte substitui ou reembolsa o pedido.
Reembolsos podem ser feitos como saldo da loja ou de volta ao seu método de pagamento original, e podem ser solicitados a qualquer momento — os termos completos estão na página de política de reembolso.
O suporte responde no chat vinculado ao seu pedido, 24 horas por dia, e o operador vê qual conta é sem você precisar explicar.
Perguntas comuns
Quanto tempo leva a entrega?
As credenciais aparecem na página de pedido logo após o pagamento ser confirmado. Não há nenhum passo manual pelo meio.
E se a conta estiver esgotada?
A disponibilidade é verificada no momento do pedido e de novo depois do pagamento. Se esgotar entre um e outro, você pode escolher uma substituição na página de pedido ou pedir reembolso.
