FastAccess のゲームアカウント受け渡しの仕組み

ご注文の瞬間に仕入先でアカウントの在庫を確認し、決済後にもう一度確認します。1時間前に売り切れていたものを掴まされることはありません。

認証情報は注文ページに即座に表示され、控えとしてメールでもお送りします。どちらも「マイオーダー」からいつでもご確認いただけます。

アカウントのログイン情報とパスワード、そして登録メールアドレスの情報 — 所有権を実際に移すのは、この部分です。

ゲームごとの手順書もお渡しします。Plarium、Steam、モバイルのログインでは正しい手順の順番が異なるためです。その順番どおりに進めることが、アカウントをご自身のものに保ちます。

すべてのアカウントに永久保証が付いています。認証情報が使えない場合や、アカウントが説明と一致しない場合は、サポートが交換または返金に対応します。

返金はストアクレジット、または元のお支払い方法へのご返金として処理でき、いつでもご請求いただけます。詳しい条件は返金ポリシーのページに記載しています。

サポートは注文に紐づいたチャットで24時間対応し、担当者はあなたが説明しなくても、どのアカウントの話かを把握しています。