Comment fonctionne la livraison des comptes de jeu sur FastAccess
Pas besoin d’attendre qu’un vendeur se réveille. La livraison est automatique, et tout le processus est conçu pour que vous possédiez le compte entièrement quelques minutes après le paiement.
Ce qui se passe après le paiement
Le compte est vérifié auprès du fournisseur au moment où vous commandez, puis à nouveau après le paiement, pour qu’on ne vous vende pas quelque chose qui était épuisé une heure plus tôt.
Les identifiants apparaissent immédiatement sur votre page de commande et vous sont envoyés par e-mail en copie. Les deux sont disponibles à tout moment depuis Mes commandes.
Ce que vous recevez
L’identifiant et le mot de passe du compte, plus les identifiants de l’e-mail d’inscription — la partie qui transfère réellement la propriété.
Des instructions spécifiques au jeu, car le bon ordre des étapes diffère entre les connexions Plarium, Steam et mobiles. Les suivre dans l’ordre est ce qui garde le compte vôtre.
Si quelque chose ne va pas
Chaque compte est couvert par une garantie à vie. Si les identifiants ne fonctionnent pas, ou si le compte ne correspond pas à sa description, le support le remplace ou rembourse la commande.
Les remboursements peuvent être émis sous forme de solde boutique ou reversés sur votre moyen de paiement d’origine, et peuvent être demandés à tout moment — les conditions complètes figurent sur la page de politique de remboursement.
Le support répond dans le chat rattaché à votre commande, 24 heures sur 24, et l’opérateur voit de quel compte il s’agit sans que vous ayez à l’expliquer.
Questions fréquentes
Combien de temps prend la livraison ?
Les identifiants apparaissent sur la page de commande juste après la confirmation du paiement. Il n’y a aucune étape manuelle entre les deux.
Et si le compte est en rupture de stock ?
La disponibilité est vérifiée au moment de la commande et à nouveau après le paiement. S’il est épuisé entre-temps, vous pouvez choisir un remplacement sur la page de commande ou obtenir un remboursement.
