サポート対応時間と返信時間
サポートは年中無休・24時間対応しています。担当者に最も早く連絡できるのはサイト内のライブチャットです。注文に紐づいているため、オペレーターはどのアカウントについての問い合わせかをすでに把握しています。文章での質問はsupport@fastaccess.ggへ、その他の用件はDiscordをご利用ください。
よくある質問は配送、アカウントのメールアドレス変更、返金についてで、これらはFAQと返金ポリシーで詳しく説明しています。すでに注文済みの場合は注文履歴から開き、そこのチャットで書き込んでください。そのスレッドは直接オペレーターに届きます。
FastAccess also trades as FastAccessGG — that is our seller name on Eldorado, and the same shop you are on now at fastaccess.gg. On G2G and EpicNPC we trade as FastAccess.
